Policy Privacy
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutz ist für LUPAE sehr wichtig und wir möchten Sie offen und transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Daher haben wir eine Datenschutzerklärung, in der beschrieben ist, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden.
Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Das Unternehmen Lupae trägt gemäß dem geltenden Datenschutzrecht die Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten.
Michele Alexine Worsley (LUPAE)
Kaiser-Friedrich-Strasse 34
10627 Berlin
Germany
Vertretungsberechtigter: Frau Michele Worlsey
Steuernummer: 16 599/01062
Wo speichern wir Ihre Daten?
Die Daten, die wir bei Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können jedoch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Bei Übertragungen in Länder außerhalb des EWR greift LUPAE auf Standardvertragsklauseln und das Privacy Shield zurück, sofern von der Europäischen Kommission keine Entscheidung über die Angemessenheit getroffen wurde.
Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Ihre Daten werden u. U. innerhalb von LUPAE weitergegeben. Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke an dritte Parteien außerhalb von LUPAE weitergegeben, verkauft oder getauscht. Daten werden nur an dritte Parteien weitergegeben, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Sie finden die Kategorien von dritten Parteien unten unter den jeweiligen Verfahren.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung?
Bei jeder spezifischen Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir erheben, teilen wir Ihnen mit, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist. Außerdem geben wir an, ob Sie verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen sich ergeben, wenn Sie diese nicht bereitstellen.
Welche Rechte haben Sie?
Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können LUPAE bitten, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail zuzusenden.
Recht auf Übertragbarkeit:
Wenn LUPAE Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung automatisch verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format anzufordern, das an Sie oder eine andere Partei gesendet wird. Dies betrifft nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese fehlerhaft sein. Dies beinhaltet das Recht, unvollständige personenbezogene Daten ergänzen zu lassen.
Recht auf Löschung:
Sie haben das Recht, von LUPAE verarbeitete personenbezogene Daten jederzeit löschen zu lassen, außer in folgenden Fällen:
* Sie stehen mit dem Kundenservice zur Klärung einer Angelegenheit in Kontakt.
* Sie haben eine Bestellung aufgegeben, die noch nicht oder nur teilweise versendet wurde.
* Sie haben offene Zahlungen bei LUPAE, unabhängig von der Zahlungsmethode.
* Sie haben unsere Serviceleistungen in den letzten vier Jahren missbräuchlich genutzt oder es besteht der Verdacht auf eine solche missbräuchliche Nutzung.
* Sie haben Ihre Verbindlichkeiten in den letzten drei Jahren an einen Dritten abgetreten (bei verstorbenen Kunden ein Jahr).
* Sofern Sie Käufe getätigt haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten, die mit Ihrer Transaktion in Zusammenhang stehen, gemäß den Buchführungsvorschriften auf.
Recht, einer Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesse von LUPAE zu widersprechen. LUPAE verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht, Direktwerbung abzulehnen:
Sie haben das Recht, Direktwerbung abzulehnen. Dies gilt auch für Analysen zur Profilerstellung für Zwecke von Direktwerbung.
Sie haben folgende Möglichkeiten, um Direktwerbung abzulehnen:
* gemäß den Hinweisen in der Werbe-E-Mail,
* durch Ändern der Einstellungen Ihres LUPAE-Kontos,
* durch eine Nachricht an den Kundenservice unter lupae.berlin@gmail.com.
Recht auf Einschränkung:
Sie haben das Recht zu verlangen, dass LUPAE die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen einschränkt:
* Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses von LUPAE widersprechen, schränkt LUPAE die gesamte Verarbeitung der betreffenden Daten ein, bis das berechtigte Interesse festgestellt wird.
* Wenn Sie uns mitteilen, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, muss LUPAE die gesamte Verarbeitung der betreffenden Daten einschränken, bis geklärt ist, ob die personenbezogenen Daten tatsächlich falsch sind.
* Ist die Verarbeitung rechtswidrig, können Sie Einwände gegen die Löschung personenbezogener Daten erheben und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
* Wenn LUPAE die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, diese aber erforderlich sind, damit Sie Ihre Rechtsansprüche verteidigen können.
Wie können Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen?
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Daher haben wir spezielle Kundenservicemitarbeiter, die Ihre Anfragen bezüglich Ihrer oben genannten Rechte bearbeiten. Sie können sie jederzeit via lupae.berlin@gmail.com kontaktieren.
Datenschutzbeauftragter:
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten offen, genau und ordnungsgemäß verarbeiten. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter lupae.berlin@gmail.com. Geben Sie im Betreff Datenschutzbeauftragter an.
Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen:
Sollten Sie der Meinung sein, dass LUPAE Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeitet, können Sie sich an uns wenden. Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung:
Gelegentlich müssen wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Die neueste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir informieren Sie über alle wesentlichen Änderungen an der Datenschutzerklärung, zum Beispiel den Zweck für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung oder Ihre Rechte.
Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Bearbeitung Ihrer Online-Käufe bei LUPAE (Ihre Bestellungen und Rücksendungen werden über unsere Online-Services abgewickelt) und für den Versand von Mitteilungen zum Lieferstatus oder von Benachrichtigungen bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen. Wir verwenden Ihre Daten auch für die Bearbeitung von Beschwerden und Produktgewährleistungsansprüchen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Identität festzustellen, sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Käufe vollendet haben und um Ihre Adresse mit externen Partnern abzugleichen. Wir möchten Ihnen mehrere Zahlungsmethoden anbieten und nehmen Analysen vor, um herauszufinden, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, einschließlich Ihrer Zahlungshistorie und Bonitätsprüfungen.
Welche Art personenbezogener Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
* Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
* Zahlungsinformationen und -historie
* Kreditinformationen
* Bestellinformationen
Wenn Sie ein LUPAE-Konto haben, verarbeiten wir auch Ihre personenbezogenen Daten, die Sie in Verbindung mit dem Konto oder der Mitgliedschaft übermittelt haben, unter anderem:
* Kontonummer
* Kaufhistorie
Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?
Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte dient nur der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen, d. h. an Unternehmen zur Überprüfung Ihrer Anschrift, Kommunikationsagenturen für den Versand von Bestellbestätigungen, Lager- und Distributionsanbieter in Verbindung mit der Lieferung Ihrer Bestellung. Zahlungsdienstleister für Ihre Zahlung. Kreditauskunfteien zum Zwecke der Überprüfung der Identität und Inkassounternehmen. Beachten Sie, dass viele dieser Empfänger über ein eigenständiges Recht oder eine Pflicht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für LUPAE Voraussetzung für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung an Sie.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Bei Kunden, die als Gast bestellen, bewahren wir die personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Ihrem letzten Kauf auf. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert und bei späteren Zugriffen von diesem abgerufen wird. Wenn Sie unsere Services nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Verwendung solcher Cookies einverstanden sind.
Wie verwenden wir Cookies?
Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Ihre Auswahl der Startseite und Ihre Daten zu speichern, wenn Sie beim Anmelden die Option „Daten merken“ ausgewählt haben. Wir verwenden Cookies, um Ihre Lieblingsartikel zu speichern. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um bei Verwendung des Produktfilters zu prüfen, ob Sie angemeldet sind oder ob Sie einen Artikel in Ihre Einkaufstasche gelegt haben. Wir verwenden Cookies von Erst- und Drittanbietern, um in zusammengefasster Form oder in Form von Einzelangaben in Analysetools Statistiken zu erstellen und Benutzerdaten zu erheben. Auf diese Weise möchten wir unsere Website optimieren und Ihnen relevantes Werbematerial bereitstellen.
Einige Cookies von Drittanbietern werden von Diensten abgelegt, die auf unseren Seiten erscheinen, auf die wir aber keinen Einfluss haben. Sie werden von Social-Media-Anbietern mit Twitter, Facebook und Vimeo abgelegt und hängen mit der Möglichkeit für die Nutzer zusammen, Inhalte auf dieser Website zu teilen, wie an dem entsprechenden Symbol zu erkennen ist. Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern, die Ihre Aktivitäten über verschiedene Websites/Kanäle hinweg verfolgen, um Ihnen Artikel und Dienstleistungen anzubieten.
Welche Art personenbezogener Daten verarbeiten wir?
Wir verknüpfen Ihre Cookie-ID nur dann mit Ihren personenbezogenen Daten, die in Verbindung mit Ihrem Konto oder Ihrer Club-Mitgliedschaft übermittelt oder erhoben wurden, wenn Sie bei Ihrem Konto oder dem LUPAE angemeldet sind.
Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?
Die Weitergabe von Daten an Dritte dient nur der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen, d. h. Analysetool zur Erstellung von Statistiken, um unsere Website zu optimieren und Ihnen relevantes Material bereitzustellen.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Wir verknüpfen Ihre Cookies nur dann mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie bei Ihrem LUPAE-Konto angemeldet sind. Wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, ist die rechtliche Grundlage unser berechtigtes Interesse.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
LUPAE speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie können Cookies einfach von Ihrem Computer oder mobilen Geräten im Browser löschen. Hinweise zum Umgang mit Cookies und wie Sie diese löschen können, finden Sie in Ihrem Browser unter „Hilfe“. Sie können Cookies deaktivieren oder festlegen, dass Sie eine Meldung erhalten, wenn ein neues Cookie an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet wird. Beachten Sie: Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie nicht alle unsere Funktionen nutzen.
PRIVACY POLICY
Data privacy is of high importance for LUPAE and we want to be open and transparent with our processing of your personal data. We therefore have a policy setting out how your personal data will be processed and protected.
Who is the controller of your personal data?
LUPAE, is the controller of the personal data you submit to us and responsible for your personal data under applicable data protection law.
LUPAE
Kaiser-Friedrich-Strasse 34
10627 Berlin
Germany
Authorised representative: Mrs. Michele Worsley
Tax number: 16 599/01062
E-Mail: lupae.berlin@gmail.com
Telefon: +447593390004
Where do we store your data?
The data that we collect from you is stored within the European Economic Area (“EEA”) but may also be transferred to and processed in a country outside of the EEA. Any such transfer of your personal data will be carried out in compliance with applicable laws. For transfers outside the EEA, Lupae will use Standard Contractual Clauses and Shields as safeguards for countries without adequacy decisions from the European Commission.
Who can access your data?
Your data may be shared within LUPAE. We never pass on, sell or swap your data for marketing purposes to third parties outside LUPAE. Data that is forwarded to third parties, is only used to provide you with our services.
What is the legal ground for processing?
For every specific process of personal data we collect from you, we will inform you whether the provision of personal data is statutory or required to enter a contract and whether it is an obligation to provide the personal data and possible consequences if you choose not to.
What are your rights?
Right to access:
You have the right to request information about the personal data we hold on you at any time. You can contact LUPAE and we will provide you with your personal data via e-mail.
Right to portability:
Whenever LUPAE processes your personal data, by automated means based on your consent or based on an agreement, you have the right to get a copy of your data transferred to you or to another party. This only includes the personal data you have submitted to us.
Right to rectification:
You have the right to request rectification of your personal data if the information is incorrect, including the right to have incomplete personal data completed. If you have a LUPAE account you can edit your personal data under your account and membership pages.
Right to erasure:
You have the right to erase any personal data processed by LUPAE at any time except for the following situations:
*you have an ongoing matter with Customer Service
*you have an open order which has not yet been shipped or partially shipped
*you have an unsettled debt with LUPAE, regardless of the payment method
*if you are suspected or have misused our services within the last four years
*your debt has been sold to a third party within the last three years or one year for deceased customers
*your credit application has been rejected within the last three months
*if you have made any purchase, we will keep your personal data in connection to your transaction for book-keeping purposes
Your right to object to processing based on legitimate interest:
You have the right to object to processing of your personal data that is based on LUPAE's legitimate interest. LUPAE will not continue to process the personal data unless we can demonstrate legitimate grounds for the process which overrides your interest and rights or due to legal claims.
Your right to object to direct marketing:
You have the right to object to direct marketing, including profiling analysis made for direct marketing purposes. You can opt out from direct marketing by the following means:
* following the instruction in each marketing emails
* by editing the settings of your LUPAE account
Right to restriction:
You have the right to request that LUPAE restricts the process of your personal data under the following circumstances:
* if you object to a processing based LUPAE’s legitimate interest, LUPAE shall restrict all processing of such data pending the verification of the legitimate interest.
* if you have claim that your personal data is incorrect, LUPAE must restrict all processing of such data pending the verification of the accuracy of the personal data.
* if the processing is unlawful you can oppose the erasure of personal data and instead request the restriction of the use of your personal data instead
* if LUPAE no longer needs the personal data but it is required by you to defend legal claims.
How can you exercise your rights?
We take data protection very seriously and therefore we have dedicated customer service personnel to handle your requests in relation to your rights stated above. You can always reach them at lupae.berlin@gmail.com.
Data Protection Officer:
We have appointed a Data Protection Officer to ensure that we continuously process your personal data in an open, accurate and legal manner. You can contact our Data Protection Officer at lupae.berlin@gmail.com.
Right to complain with a supervisory authority:
If you consider LUPAE to process your personal data in an incorrect way you can contact us. You also have the right to raise a complaint to a supervisory authority.
Updates to our Privacy Notice:
We may need to update our Privacy Notice. The latest version of the Privacy Notice is always available on our website. We will communicate any material changes to the Privacy Notice, for example the purpose of why we use your personal data, the identity of the Controller or your rights. A cookie is a small text file that is saved to, and, during subsequent visits, retrieved from your computer or mobile device. If you use our services, we will assume that you agree to the use of such cookie.
How do we use cookies?
We use permanent cookies to store your choice of start page and to store your details if you select "Remember me" when you log in. We will use cookies to save your favorite products. We use session cookies for example when you use the product filtration function, to check whether you are logged in or if you put an item in your shopping bag. We use both first- and third-party cookies to collect statistics and user data in aggregate and individual form in analysis tools to optimize our site and to present you with relevant marketing material. Some third-party cookies are set by services that appear on our pages and are not in our control. They are set by social media providers such as Twitter, Facebook and Vimeo and relate to the ability of users to share content on this site, as indicated by their respective icon. We also use third-party cookies which performs cross-site tracking in order for us to give you marketing in other sites/channels.
What types of personal data do we process?
We will only connect your cookie ID to your personal data submitted and gathered in relation to your account, if you are logged in to your account.
Who has access to your personal data?
Data that is forwarded to third parties is only used to provide you with the services mentioned above, analysis tool in order to collect statistics to optimize our site and present you with relevant material.
What is the legal ground to process your personal data?
We will only connect your cookies to your personal data if you are logged in to your LUPAE account. If you are logged in to your account the legal ground is based on our legitimate interest.
How long do we save your data?
LUPAE does not save your personal data. You can easily erase cookies from your computer or mobile device using your browser. For instructions on how to handle and delete cookies please look under "Help" in your browser. You can choose to disable cookies, or to receive a notification each time a new cookie is sent to your computer or mobile device. Please note that if you choose to disable cookies, you will not be able to take advantage of all our features.
Datenschutz ist für LUPAE sehr wichtig und wir möchten Sie offen und transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Daher haben wir eine Datenschutzerklärung, in der beschrieben ist, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden.
Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Das Unternehmen Lupae trägt gemäß dem geltenden Datenschutzrecht die Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten.
Michele Alexine Worsley (LUPAE)
Kaiser-Friedrich-Strasse 34
10627 Berlin
Germany
Vertretungsberechtigter: Frau Michele Worlsey
Steuernummer: 16 599/01062
Wo speichern wir Ihre Daten?
Die Daten, die wir bei Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können jedoch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Bei Übertragungen in Länder außerhalb des EWR greift LUPAE auf Standardvertragsklauseln und das Privacy Shield zurück, sofern von der Europäischen Kommission keine Entscheidung über die Angemessenheit getroffen wurde.
Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Ihre Daten werden u. U. innerhalb von LUPAE weitergegeben. Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke an dritte Parteien außerhalb von LUPAE weitergegeben, verkauft oder getauscht. Daten werden nur an dritte Parteien weitergegeben, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Sie finden die Kategorien von dritten Parteien unten unter den jeweiligen Verfahren.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung?
Bei jeder spezifischen Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir erheben, teilen wir Ihnen mit, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist. Außerdem geben wir an, ob Sie verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen sich ergeben, wenn Sie diese nicht bereitstellen.
Welche Rechte haben Sie?
Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können LUPAE bitten, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail zuzusenden.
Recht auf Übertragbarkeit:
Wenn LUPAE Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung automatisch verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format anzufordern, das an Sie oder eine andere Partei gesendet wird. Dies betrifft nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben.
Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese fehlerhaft sein. Dies beinhaltet das Recht, unvollständige personenbezogene Daten ergänzen zu lassen.
Recht auf Löschung:
Sie haben das Recht, von LUPAE verarbeitete personenbezogene Daten jederzeit löschen zu lassen, außer in folgenden Fällen:
* Sie stehen mit dem Kundenservice zur Klärung einer Angelegenheit in Kontakt.
* Sie haben eine Bestellung aufgegeben, die noch nicht oder nur teilweise versendet wurde.
* Sie haben offene Zahlungen bei LUPAE, unabhängig von der Zahlungsmethode.
* Sie haben unsere Serviceleistungen in den letzten vier Jahren missbräuchlich genutzt oder es besteht der Verdacht auf eine solche missbräuchliche Nutzung.
* Sie haben Ihre Verbindlichkeiten in den letzten drei Jahren an einen Dritten abgetreten (bei verstorbenen Kunden ein Jahr).
* Sofern Sie Käufe getätigt haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten, die mit Ihrer Transaktion in Zusammenhang stehen, gemäß den Buchführungsvorschriften auf.
Recht, einer Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesse von LUPAE zu widersprechen. LUPAE verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht, Direktwerbung abzulehnen:
Sie haben das Recht, Direktwerbung abzulehnen. Dies gilt auch für Analysen zur Profilerstellung für Zwecke von Direktwerbung.
Sie haben folgende Möglichkeiten, um Direktwerbung abzulehnen:
* gemäß den Hinweisen in der Werbe-E-Mail,
* durch Ändern der Einstellungen Ihres LUPAE-Kontos,
* durch eine Nachricht an den Kundenservice unter lupae.berlin@gmail.com.
Recht auf Einschränkung:
Sie haben das Recht zu verlangen, dass LUPAE die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen einschränkt:
* Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses von LUPAE widersprechen, schränkt LUPAE die gesamte Verarbeitung der betreffenden Daten ein, bis das berechtigte Interesse festgestellt wird.
* Wenn Sie uns mitteilen, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, muss LUPAE die gesamte Verarbeitung der betreffenden Daten einschränken, bis geklärt ist, ob die personenbezogenen Daten tatsächlich falsch sind.
* Ist die Verarbeitung rechtswidrig, können Sie Einwände gegen die Löschung personenbezogener Daten erheben und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
* Wenn LUPAE die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, diese aber erforderlich sind, damit Sie Ihre Rechtsansprüche verteidigen können.
Wie können Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen?
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Daher haben wir spezielle Kundenservicemitarbeiter, die Ihre Anfragen bezüglich Ihrer oben genannten Rechte bearbeiten. Sie können sie jederzeit via lupae.berlin@gmail.com kontaktieren.
Datenschutzbeauftragter:
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten offen, genau und ordnungsgemäß verarbeiten. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter lupae.berlin@gmail.com. Geben Sie im Betreff Datenschutzbeauftragter an.
Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen:
Sollten Sie der Meinung sein, dass LUPAE Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeitet, können Sie sich an uns wenden. Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung:
Gelegentlich müssen wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Die neueste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir informieren Sie über alle wesentlichen Änderungen an der Datenschutzerklärung, zum Beispiel den Zweck für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung oder Ihre Rechte.
Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Bearbeitung Ihrer Online-Käufe bei LUPAE (Ihre Bestellungen und Rücksendungen werden über unsere Online-Services abgewickelt) und für den Versand von Mitteilungen zum Lieferstatus oder von Benachrichtigungen bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen. Wir verwenden Ihre Daten auch für die Bearbeitung von Beschwerden und Produktgewährleistungsansprüchen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Identität festzustellen, sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Käufe vollendet haben und um Ihre Adresse mit externen Partnern abzugleichen. Wir möchten Ihnen mehrere Zahlungsmethoden anbieten und nehmen Analysen vor, um herauszufinden, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, einschließlich Ihrer Zahlungshistorie und Bonitätsprüfungen.
Welche Art personenbezogener Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
* Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
* Zahlungsinformationen und -historie
* Kreditinformationen
* Bestellinformationen
Wenn Sie ein LUPAE-Konto haben, verarbeiten wir auch Ihre personenbezogenen Daten, die Sie in Verbindung mit dem Konto oder der Mitgliedschaft übermittelt haben, unter anderem:
* Kontonummer
* Kaufhistorie
Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?
Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte dient nur der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen, d. h. an Unternehmen zur Überprüfung Ihrer Anschrift, Kommunikationsagenturen für den Versand von Bestellbestätigungen, Lager- und Distributionsanbieter in Verbindung mit der Lieferung Ihrer Bestellung. Zahlungsdienstleister für Ihre Zahlung. Kreditauskunfteien zum Zwecke der Überprüfung der Identität und Inkassounternehmen. Beachten Sie, dass viele dieser Empfänger über ein eigenständiges Recht oder eine Pflicht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für LUPAE Voraussetzung für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung an Sie.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Bei Kunden, die als Gast bestellen, bewahren wir die personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von sechs Monaten nach Ihrem letzten Kauf auf. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert und bei späteren Zugriffen von diesem abgerufen wird. Wenn Sie unsere Services nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Verwendung solcher Cookies einverstanden sind.
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Welche Art personenbezogener Daten verarbeiten wir?
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Wir verknüpfen Ihre Cookies nur dann mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie bei Ihrem LUPAE-Konto angemeldet sind. Wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, ist die rechtliche Grundlage unser berechtigtes Interesse.
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PRIVACY POLICY
Data privacy is of high importance for LUPAE and we want to be open and transparent with our processing of your personal data. We therefore have a policy setting out how your personal data will be processed and protected.
Who is the controller of your personal data?
LUPAE, is the controller of the personal data you submit to us and responsible for your personal data under applicable data protection law.
LUPAE
Kaiser-Friedrich-Strasse 34
10627 Berlin
Germany
Authorised representative: Mrs. Michele Worsley
Tax number: 16 599/01062
E-Mail: lupae.berlin@gmail.com
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Where do we store your data?
The data that we collect from you is stored within the European Economic Area (“EEA”) but may also be transferred to and processed in a country outside of the EEA. Any such transfer of your personal data will be carried out in compliance with applicable laws. For transfers outside the EEA, Lupae will use Standard Contractual Clauses and Shields as safeguards for countries without adequacy decisions from the European Commission.
Who can access your data?
Your data may be shared within LUPAE. We never pass on, sell or swap your data for marketing purposes to third parties outside LUPAE. Data that is forwarded to third parties, is only used to provide you with our services.
What is the legal ground for processing?
For every specific process of personal data we collect from you, we will inform you whether the provision of personal data is statutory or required to enter a contract and whether it is an obligation to provide the personal data and possible consequences if you choose not to.
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You have the right to request information about the personal data we hold on you at any time. You can contact LUPAE and we will provide you with your personal data via e-mail.
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Whenever LUPAE processes your personal data, by automated means based on your consent or based on an agreement, you have the right to get a copy of your data transferred to you or to another party. This only includes the personal data you have submitted to us.
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You have the right to request rectification of your personal data if the information is incorrect, including the right to have incomplete personal data completed. If you have a LUPAE account you can edit your personal data under your account and membership pages.
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You have the right to erase any personal data processed by LUPAE at any time except for the following situations:
*you have an ongoing matter with Customer Service
*you have an open order which has not yet been shipped or partially shipped
*you have an unsettled debt with LUPAE, regardless of the payment method
*if you are suspected or have misused our services within the last four years
*your debt has been sold to a third party within the last three years or one year for deceased customers
*your credit application has been rejected within the last three months
*if you have made any purchase, we will keep your personal data in connection to your transaction for book-keeping purposes
Your right to object to processing based on legitimate interest:
You have the right to object to processing of your personal data that is based on LUPAE's legitimate interest. LUPAE will not continue to process the personal data unless we can demonstrate legitimate grounds for the process which overrides your interest and rights or due to legal claims.
Your right to object to direct marketing:
You have the right to object to direct marketing, including profiling analysis made for direct marketing purposes. You can opt out from direct marketing by the following means:
* following the instruction in each marketing emails
* by editing the settings of your LUPAE account
Right to restriction:
You have the right to request that LUPAE restricts the process of your personal data under the following circumstances:
* if you object to a processing based LUPAE’s legitimate interest, LUPAE shall restrict all processing of such data pending the verification of the legitimate interest.
* if you have claim that your personal data is incorrect, LUPAE must restrict all processing of such data pending the verification of the accuracy of the personal data.
* if the processing is unlawful you can oppose the erasure of personal data and instead request the restriction of the use of your personal data instead
* if LUPAE no longer needs the personal data but it is required by you to defend legal claims.
How can you exercise your rights?
We take data protection very seriously and therefore we have dedicated customer service personnel to handle your requests in relation to your rights stated above. You can always reach them at lupae.berlin@gmail.com.
Data Protection Officer:
We have appointed a Data Protection Officer to ensure that we continuously process your personal data in an open, accurate and legal manner. You can contact our Data Protection Officer at lupae.berlin@gmail.com.
Right to complain with a supervisory authority:
If you consider LUPAE to process your personal data in an incorrect way you can contact us. You also have the right to raise a complaint to a supervisory authority.
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